Suporte ao projeto Stone Epic

Suporte ao projeto Stone, desde a solicitação de cotação até a remessa

A Stone Epic coordena as informações, aprovações, verificações de produção, registros de embalagem e transferência de exportação necessários para pedidos de pedras naturais, quartzo projetado e pedras conduzidas por desenho.

Stone components arranged inside a Stone Epic processing workshop
ProdutoLaje, bancada, corte-sob-tamanho, pavimentação, monumento ou outra forma acabada.
MaterialPedra nomeada, direção de cor, amostra ou referência visual aprovada.
DesenhosDimensões, arestas, recortes, acabamentos, arte e faces visíveis.
QuantidadeCronograma de peças, área, contagem de placas, conjuntos ou volume esperado do programa.
DestinoPaís ou porto de entrega e quaisquer documentos{0}}específicos do projeto.
AgendarMarcos necessários de aprovação, produção e remessa.
Como o trabalho é organizado

Uma cadeia de informações clara para cada pedido de pedra

O escopo exato do serviço depende do produto e do projeto. O princípio de funcionamento é consistente: definir o requisito, registrar as aprovações e inspecionar as mesmas informações divulgadas.

RFQ e esclarecimento do escopo

Revisamos a forma do produto, material, quantidade, desenhos, destino e condições comerciais e, em seguida, identificamos informações faltantes que possam alterar a cotação ou rota de produção.

Resultado: escopo de cotação esclarecido e lista-de perguntas abertas.

Revisão de materiais e amostras

Variações de pedras-naturais, padrão de quartzo-projetado e referências de acabamento são tratadas de acordo com o pedido. Fotos atuais de materiais, amostras ou referências de lajes podem ser usadas quando aplicável.

Saída: referência de aprovação identificada para o pedido.

Desenho e Revisão Técnica

Dimensões, espessura, arestas, recortes, furos, faces visíveis, relações de juntas, marcas de peças e arte são verificados antes do lançamento da etapa de produção relacionada.

Resultado: desenho acordado ou revisão do cronograma.

Coordenação de Produção

As informações aprovadas estão vinculadas ao escopo de produção. A identificação da peça, ambiente, alçado, conjunto ou caixote pode ser organizada de acordo com o projeto.

Saída: referência de produção e método de identificação.

Inspeção e colocação a seco

As verificações são baseadas no material, acabamento, dimensões e usinagem acordados. A revisão de assentamento a seco ou ajuste pode ser organizada quando peças adjacentes ou conjuntos-de várias peças exigirem.

Resultado: registros de inspeção acordados antes da embalagem.

Entrega de embalagem e remessa

A embalagem é selecionada de acordo com o produto, destino e plano de manuseio. Marcas de peças, conteúdo de caixas e documentos de remessa são coordenados para rastreabilidade.

Saída: pedido embalado e registros de remessa aplicáveis.
Responsabilidades do comprador e do fornecedor

O que é necessário em cada ponto de decisão

Contribuições e aprovações escritas reduzem o risco de equipes diferentes trabalharem com base em suposições diferentes.

Estágio O comprador fornece Coordenadas épicas da pedra Aprovação ou registro
Cotação Produto, material, quantidade, desenhos, destino e prazos solicitados. Revisão de escopo, verificação de rota-de produção e esclarecimento de exclusões ou detalhes faltantes. Cotação vinculada ao requisito revisado.
Material Direção de cor, amostra, intenção de design e expectativas de variação. Referência disponível, acabamento e método de{0}revisão de material apropriado ao produto. Amostra nomeada, conjunto de imagens, placa ou referência de intervalo.
Técnico Últimos desenhos, cronogramas, arte e requisitos de desempenho. Revisão de dimensões, usinagens, faces visíveis, relações entre peças e pontos abertos. Revisão identificada liberada para produção.
Inspeção Pontos de aceitação acordados e qualquer lista de verificação-específica do projeto. Verifica o material aprovado e as informações técnicas divulgadas. Fotos ou registros de inspeção conforme acordado.
Remessa Destinatário, destino e informações comerciais ou de envio necessárias. Identificação de embalagens, coordenação de lista de embalagem e entrega de documentos aplicáveis. Referências de caixas ou peças vinculadas a registros de remessa.
Importante:o tamanho da amostra, o método de inspeção, o escopo-de postura a seco, o método de embalagem e o pacote de documentos devem ser confirmados no pedido, em vez de presumidos em uma declaração geral do site.
Suporte-específico do produto

A lista de verificação muda com o formulário finalizado

Um plano de serviço útil concentra-se nos detalhes que podem afetar aquele produto específico.

Granite slabs displayed for material selection

Programas de lajes e materiais

Identidade do material, lote atual, gama de cores, acabamento superficial, dimensões da placa e referências fotográficas podem formar a cadeia de aprovação.

Iniciar seleção de pedra →
Finished countertop and vanity top application examples

Bancadas e tampos de toucador

Desenhos, recortes, arestas, backsplashes, relações de costura, faces visíveis e códigos de ambientes ou unidades precisam permanecer conectados.

Explore tops acabados →
Architectural stone applications in exterior and interior projects

Corte-no-tamanho e pedra arquitetônica

Elevações, cronogramas de acabamento, interfaces de ancoragem ou fixação, marcas de peças, relações adjacentes e zonas de embalagem orientam o fluxo de trabalho.

Revise as referências do projeto →
Granite memorial components arranged for checking

Monumentos e conjuntos-de peças múltiplas

Desenhos de componentes, provas de arte, áreas de acabamento, correspondência,{0}}escopo de assentamento a seco, números de conjuntos e identificação de caixas exigem revisão coordenada.

Explorar monumentos →
Memorial stone processing facility for multi-part granite products
Estrutura de controle-de qualidade

Inspecione em relação ao requisito aprovado

Não existe uma lista de verificação única para cada pedido de pedra. O plano de controle deve refletir o material, a forma final, a aplicação pretendida e o desenho liberado.

Identidade materialMaterial nomeado, lote ou faixa visual aprovada.
AparênciaAcabamento, relação de cores e condição-visível da superfície.
DimensõesTamanhos, espessuras, aberturas, furos e bordas acordados.
Controle de revisãoO mesmo desenho ou cronograma utilizado para produção e inspeção.
Relacionamento adequadoRevisão de peça seca ou{0}}contígua, quando aplicável.
IdentificaçãoMarcas de peça, ambiente, elevação, conjunto ou caixa conforme acordado.
Pacote de pré{0}}envio

Conecte as peças acabadas aos registros

O conjunto de registros aplicável deve ser acordado para o pedido. Seu objetivo é ajudar o comprador a entender o que foi conferido, como as peças são identificadas e como é organizado o envio.

Registros de inspeçãoFotos ou registros de verificação abrangendo os pontos de inspeção acordados.
Identificação da peçaMarcações de ambiente, elevação, cenário, desenho ou item quando necessário.
Lista de embalagemConteúdo coordenado com referências de caixas e peças.
Fotos da embalagemRegistros de embalagens concluídas quando incluídas no escopo acordado.
Carregando registrosRecipiente ou carregamento de fotos quando incluído no fluxo de trabalho do pedido.
Documentos comerciaisFatura, lista de embalagem e outras informações de remessa aplicáveis.
Stone products shown in multiple commercial and residential applications
As embalagens, marcações e documentos de madeira deverão seguir os requisitos confirmados de destino e envio. A embalagem reduz o risco de manuseio, mas não substitui o manuseio, descarga e armazenamento adequados do transportador.
Natural stone samples arranged for comparison and selection
Após a chegada

Se uma discrepância ou dano for encontrado

Relate o problema imediatamente e preserve as evidências necessárias para identificar a remessa afetada e avaliá-la em relação às informações do pedido aprovado.

  • Registre a identificação do contêiner, engradado, palete, pacote ou peça.
  • Fotografe a embalagem externa antes de removê-la quando o dano for visível.
  • Mostre a peça afetada, visão completa, detalhes-de close e condição mensurável.
  • Indique a quantidade afetada e faça referência ao desenho relacionado ou número do item.
  • Guarde a embalagem e os documentos relevantes até que o problema seja analisado.
Lista de verificação de RFQ

Envie informações suficientes para uma revisão útil

Uma consulta completa ajuda as equipes técnica e comercial a identificar o material correto, escopo de processamento, método de embalagem e dúvidas que ainda precisam de aprovação do comprador.

Envie uma consulta
Formulário do produtoLajes, tampos, ladrilhos, pavimentos, revestimentos, degraus, monumentos ou componentes.
Referência de materiaisNome, amostra, foto, direção de cor ou critérios equivalentes aprovados.
Dimensões e quantidadeCronograma de peças, área, conjuntos, lajes ou orçamento de programa.
DesenhosPDF mais arquivos editáveis ​​quando disponíveis; identificar a revisão atual.
Acabamento e bordasSuperfície, perfil de aresta, faces visíveis e faces protegidas.
UsinagemRecortes, furos, ranhuras, reentrâncias, esquadrias, obras de arte ou interfaces de fixação.
Pontos de aceitaçãoAmostra necessária, alcance visual, verificações ou padrão específico-do projeto.
IdentificaçãoMétodo de numeração de ambiente, alçado, unidade, conjunto, desenho ou peça.
Necessidades de embalagemMétodo de manuseio, agrupamento de caixas e requisitos de destino.
DestinoPaís, porto ou ponto de entrega utilizado para planejamento comercial.
Documentos necessáriosRegistros comerciais e de projetos que devem constar no escopo.
AgendarAprovação, produção, inspeção e marcos de remessa solicitados.
Perguntas de serviço

Perguntas frequentes

O que devo enviar para uma cotação de pedra?

Envie a forma do produto, referência de material ou cor, dimensões, quantidade, desenhos, acabamentos, destino e cronograma solicitado. Para desenhar o trabalho-conduzido, identifique a revisão mais recente e quaisquer pontos de aceitação-específicos do projeto.

O Stone Epic pode funcionar a partir de desenhos arquitetônicos?

Desenhos e cronogramas podem ser revisados ​​para o escopo da pedra, mas dimensões faltantes, interfaces, tolerâncias e status de revisão devem ser esclarecidos antes da produção. O pedido deve identificar qual revisão aprovada controla a fabricação.

Como é tratada a variação-natural da cor da pedra?

O método de revisão depende do material e do pedido. Uma amostra nomeada, fotos atuais da placa, referência do lote ou faixa visual acordada podem ser usadas. Pequenas amostras não podem representar todas as características de uma laje completa ou de um projeto acabado.

A camada seca está incluída em todos os pedidos?

Não. A configuração seca é mais útil quando peças adjacentes, relações de veias, conjuntos de múltiplas-peças ou relações de ajuste precisam de verificação. O escopo e o registro necessários devem ser acordados antes da produção ou inspeção.

Quais registros de inspeção são fornecidos?

O conjunto de recordes depende do plano de controle acordado. Pode incluir material, acabamento, dimensão, usinagem, identificação,-seco, embalagem ou carregamento de fotos. Confirme as verificações e documentação exigidas no pedido.

Como um problema de chegada deve ser relatado?

Notifique a Stone Epic imediatamente com a identificação da remessa e da peça, quantidade afetada, desenho relevante ou referência do item e fotos nítidas da embalagem e condição do produto. Mantenha a embalagem relevante até que a revisão seja concluída.

Pronto para revisar sua exigência de pedra?

Envie os desenhos, direção do material, quantidade, destino e cronograma. A Stone Epic os utilizará para identificar o escopo da cotação e abrir pontos técnicos.

Entre em contato com a Stone Epic